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B2B企业级CRM系统怎么选?

发表日期:2019-04-28 17:59   文章编辑:桃子  

  2019年,CRM概念提出至今恰好20周年,而国内CRM市场正在进入爆发期,这源自于国内企业对CRM的庞大需求。随着CRM客户管理系统市场的行业细分化,B2B企业有了更多选择,B2B企业级CRM系统哪家好?B2B企业级CRM系统怎么选?

一、符合B2B企业的业务场景

  B2B企业的业务特征明显,通常B2B企业以项目式销售为主,它们面向企业客户、以面销为主、合同金额较大、销售周期长,不是一次性合作。

  针对以上B2B企业的特征,B2B企业级CRM系统必须具备管理销售过程、合同执行流程的能力。如果您还认为合同执行、订单处理是ERP的事,您就很难挑选到合适的B2B企业级CRM系统。它需要管理从初次客户接触(客户来源、市场活动),到往来过程(跟进拜访记录、报价、方案),到签订合同,再到产品订单的处理,款项管理等。

B2BCRM

二、CRM中涉及审批流程

  不管是售前需要出报价、做方案还是参与招投标,对B2B企业而言,好用的CRM软件必须能简化这些工作,且让整个业务过程的数据易查询、易统计。

  让业务环节中各类审批直接在CRM中流转,关联相关的客户、人员、项目,不仅能减少审批流程中的信息获取工作,还能利于数据分析,让行为数字化、可视化。

三、强自定义开发能力

  B2B企业从小规模到大企业要经历起步、发展、成熟三大阶段,不论是哪个阶段的B2B企业都有自己的特点,对客户管理系统的重点倾向不同。如何让数据能够长期积累?如何让一套CRM系统能够长时间,高价值使用?

  企业可以购买CRM源码,聘用专职IT,在CRM系统使用过程中不断去调整,优化,这需要较大的成本。

  当B2B企业级CRM系统具备强大的自定义开发能力,一切就变得不同了。企业无需专职、专业的IT人员,即可快速完成各类字段、表单、流程的调整,低成本的不断优化CRM系统。让CRM长期稳定的为B2B企业提供价值,不论B2B公司的变化多快!

  适合B2B企业的CRM系统一定能够充分体现B2B企业的业务特征,简化复杂的销售过程,且让每个与客户接触的行为都能被管理,并能随着企业发展不断变化的CRM系统!假如您在B2B行业,正在考虑CRM系统,您希望它功能强大,灵活、稳定等,不妨联系我们,我们将提供专业的解决方案,真正为您降低CRM的风险!可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注,八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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